L’histoire de Marcel c’est d’abord l’histoire Jean RUCH, entrepreneur social à l’initiative du groupe associatif Familles Solidaires, et auteur des livres « Les aidants pour les nuls ». Son expérience personnelle d’aidant familial le pousse à rechercher une solution pour accompagner sa femme, atteinte de troubles cognitifs suite à un accident de voiture. « Comment faire pour l’aider à se rappeler de l’essentiel lorsque je ne suis pas à la maison ? Nous utilisons tous le numérique au quotidien pour nous organiser : messageries, agendas, cloud… et paradoxalement, ceux qui en auraient le plus besoin n’y ont pas accès : il y a une inadéquation entre les interfaces numériques actuelles et les personnes présentant des troubles cognitifs. Ecrans trop petits, interfaces trop complexes … »
Sur les quelques 3 millions (en France) de personnes atteintes de troubles cognitifs, la moitié vivent seules et font face aux mêmes problématiques. Et même lorsqu’elles se trouvent en hébergement adapté/ structure médico-sociales, les aidants professionnels manquent d’outil pour communiquer efficacement avec leurs résidents et avec les familles. Cette situation nuit à la qualité de l’accompagnement et à l’image qu’ont les familles des institutions.
Chez Familles Solidaires, nous avons créé un fablab pour imaginer et tester de nouvelles solutions pour améliorer l’accompagnement et maintenir le lien social au maximum, sans que ce ne soit une nouvelle charge de travail pour les aidants.
C’est comme ça qu’est né le concept de Marcel : un écran adapté aux personnes atteintes de troubles cognitifs, couplé à une application qui permettrait de communiquer simplement et efficacement, en incluant tous les aidants
La société Marcel est créée fin 2023. Le premier objectif est le développement d’une offre axée sur l’affichage d’informations simplifiées, dans les espaces communes d’établissements médico-sociaux ou pour le domicile. Nous espérons ensuite développer de nombreuses autres fonctionnalités (visio simplifiée, gestion de flotte, jeux et divertissements, contrôle de l’environnement domotique) pour répondre toujours mieux aux besoins des personnes fragilisées, et de leurs aidants
