Marcel intègre bientôt les services d'aide à domicile
Envie de co-construire avec nous une solution vraiment utile pour votre SAAD et vos équipes terrain ?
L'auxiliaire de vie,
au cœur du lien
entre le proche et sa famille
Marcel replace l'AVS là où elle devrait toujours être : au centre de la communication, visible, reconnue, utile. Parce qu'accompagner une personne, c'est aussi tenir sa famille informée — et ça mérite les bons outils.
L'AVS mérite d'être vue et reconnue pour ce qu'elle apporte vraiment
Le métier d'auxiliaire de vie est essentiel. Et pourtant, la famille du bénéficiaire voit souvent peu ce qui se passe au quotidien. Elle ne sait pas toujours ce que fait l'AVS, comment elle accompagne, ce qu'elle remarque.
Marcel change ça. En donnant à l'auxiliaire un espace de communication directe avec la famille, elle devient une actrice centrale et visible du suivi de leur proche — pas juste une intervenante qui passe et repart.
C'est aussi ça, revaloriser le métier : donner les moyens de montrer ce qu'on fait bien.
Marie a partagé une observation
M. Renaud a bien mangé, bonne humeur. A demandé des nouvelles de Thomas ☀️
Marie a partagé une photo
Promenade dans le jardin — visible par toute la famille sur l'app
Thomas (fils) répond
Merci Marie, ça me rassure vraiment. Je lui envoie une vidéo ce soir.
Six raisons pour lesquelles
Marcel fait sens pour votre SAAD
Des objectifs concrets, pensés avec et pour les professionnels du terrain.
Revaloriser le métier d'AVS
L'auxiliaire de vie n'est plus invisible aux yeux de la famille. Elle partage, elle explique, elle montre son accompagnement. Elle est reconnue pour ce qu'elle fait vraiment au quotidien.
✦ ReconnaissanceAutomatiser le partage d'information entre services
Planning d'intervention, passages confirmés, transmissions… Marcel connecte les outils numériques pour que l'information circule sans resaisie entre le SAAD, l'AVS et la famille.
✦ InterconnexionTenir les familles informées des passages
Qui intervient, quand, pour quoi. La famille voit le planning en temps réel, sans appeler le SAAD. Elles sont informées, rassurées, impliquées — sans alourdir le travail de l'équipe.
✦ TransparenceUn espace d'échange AVS–famille sur le quotidien
L'auxiliaire de vie dispose d'un fil direct avec la famille pour partager ses observations, signaler un changement d'état, ou simplement transmettre une attention. Un lien professionnel, simple et traçable.
✦ CommunicationRompre l'isolement géographique
Le bénéficiaire n'a pas d'ordinateur, pas de smartphone, parfois même pas internet. Marcel lui donne accès au lien avec ses proches — photos, messages, appels — sans aucun prérequis technique.
✦ IsolementAdapté aux maladies neurodégénératives
Alzheimer, Parkinson et maladies apparentées rendent les appareils classiques inutilisables. Marcel est conçu pour ces profils : interface simplifiée, décrochage automatique, reconnaissance des visages sur l'écran.
✦ Accessibilité cognitiveJoindre le bénéficiaire,
même s'il ne peut plus décrocher
Alzheimer, Parkinson, troubles cognitifs ou simplement la peur du téléphone. Marcel efface ces obstacles. L'AVS appelle depuis son téléphone — la tablette répond toute seule, sans que le bénéficiaire n'ait rien à faire.
- Appel en deux touches depuis l'application AVS
- Décrochage automatique configurable pour les personnes non autonomes
- Prévenir d'un retard, confirmer un passage, vérifier que tout va bien
- Fonctionne sans Wi-Fi, sans ordinateur, sans smartphone chez le bénéficiaire
M. Renaud a bien mangé, bonne humeur. A demandé des nouvelles de Thomas ☀️
Marie (AVS) · 12h34Merci Marie ! Vous faites un travail formidable. Je lui envoie une photo ce soir.
Thomas (fils) · 13h05Petite promenade dans le jardin cette après-midi — il était rayonnant 🌿
Marie (AVS) · 15h20Photo reçue de Thomas — affichée sur la tablette de M. Renaud
Marcel · 19h12Un espace d'échange direct
AVS–famille, simple et traçable
L'auxiliaire de vie partage ses observations, signale un changement, transmet une attention. La famille répond, envoie des photos, remercie. Tout se passe dans un fil commun — professionnel, bienveillant, et visible de tous.
- Messagerie partagée entre l'AVS, le bénéficiaire et la famille
- Les photos partagées par l'AVS s'affichent sur la tablette du proche
- Transmissions accessibles à toute la famille, pas seulement à l'aidant principal
- L'AVS est reconnue et remerciée — son travail est visible
La famille informée
des passages, sans appeler
Qui intervient, à quelle heure, pour quoi. Le planning renseigné dans Marcel s'affiche automatiquement sur la tablette du bénéficiaire et dans l'espace famille. Une saisie — tout le monde est rassuré.
- Planning visible en temps réel par le bénéficiaire et sa famille
- Le proche sait qui vient et quand — rassurant pour les profils anxieux
- Changement de planning ? Toute la famille est notifiée instantanément
- Moins d'appels entrants au SAAD pour des informations basiques
Ces fonctionnalités se construisent avec vous. Contactez-nous pour co-développer les outils dont vos AVS ont vraiment besoin.
Des outils pour alléger le quotidien —
à construire ensemble
Marcel ne prétend pas tout avoir inventé d'avance. Les prochaines fonctionnalités naîtront des retours des AVS et SAAD partenaires. Vous savez ce dont vous avez besoin sur le terrain. Nous, on sait construire.
- Saisie de présence : confirmer un passage sans double saisie
- Transmissions directes à la famille depuis l'app AVS
- Interconnexion avec vos logiciels SAAD existants
- Chaque SAAD partenaire contribue à la feuille de route
« Marcel ne remplace pas le lien humain — il le prolonge. Mes équipes ont plus de temps pour l'essentiel parce que la communication est fluidifiée. Les familles nous remercient. Elles se sentent impliquées, pas juste informées. »
Marcel est gratuit pour vous.
C'est la famille qui s'abonne.
Pas d'abonnement SAAD, pas de frais cachés. L'accès à tous vos outils de coordination est inclus dès que la famille de votre bénéficiaire ouvre un compte Marcel.
La famille souscrit l'abonnement
À partir de 14,99 € / mois, la famille accède aux fonctionnalités Marcel — et vous offre automatiquement l'accès aux outils AVS.
Abonnement familleVous utilisez Marcel gratuitement
Espace AVS, planning partagé, messagerie famille, transmissions. Tout est inclus — sans rien débourser de votre côté.
Gratuit pour vous ✓Formule Basic famille
La famille s'abonne avec sa propre tablette. Vous accédez à l'espace AVS inclus.
- ✓ Appels vidéo + messagerie
- ✓ Cadre photo partagé
- ✓ Agenda bénéficiaire
- ✓ Accès app AVS inclus
Formule Confort famille
Tablette fournie, décrochage auto, tout prêt à l'emploi pour les profils Alzheimer et Parkinson.
- ✓ Tout le Basic +
- ✓ Décrochage automatique
- ✓ Planning intervenants visible
- ✓ Interface adaptée cognitif
- ✓ Accès app AVS inclus
Deux mois d'essai offerts pour chaque nouvelle famille — sans carte bancaire requise.
📞 Parler à un conseiller MarcelDevenez prescripteur Marcel.
Construisons ensemble.
Marcel est en cours d'intégration pour les services d'aide à domicile. Vous êtes SAAD et vous voulez contribuer à construire une solution vraiment utile pour vos équipes terrain ? C'est exactement ce qu'on cherche.
On croit au "faire par l'usage". Ce sont les professionnels qui savent ce qui manque. Les SAAD partenaires ont voix au chapitre sur chaque nouvelle fonctionnalité.
Prescripteur recommandé
Recommandez Marcel aux familles de vos bénéficiaires — conditions préférentielles pour votre structure.
Co-développement de fonctionnalités
Vos besoins terrain remontent directement dans la feuille de route Marcel. Saisie de présence, transmissions, interconnexion logiciels métiers…
Visibilité croisée
Votre SAAD mis en avant auprès des familles Marcel dans votre zone géographique.
Programme Prescripteur Marcel
Comment ça fonctionne
On se rencontre (30 min)
On présente Marcel, on écoute vos enjeux terrain. Aucun engagement à ce stade.
Vous testez avec quelques familles
2 mois d'essai gratuit — vous voyez concrètement ce que ça apporte à vos AVS et aux familles.
Vous devenez prescripteur
Votre structure recommande Marcel aux familles de vos bénéficiaires, avec conditions préférentielles.
Vous co-construisez les prochaines fonctions
Vos AVS remontent leurs besoins. On les intègre à la feuille de route. Marcel s'améliore grâce à vous.
Tout ce que les AVS et SAAD nous demandent
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Un échange de 30 minutes pour comprendre vos enjeux terrain, vous montrer Marcel en action, et voir ensemble ce qu'on pourrait construire. Sans engagement, sans commercial agressif.