📞 Fonctionnalité

Des appels vidéo et téléphoniques sans manipulation

Marcel permet à votre proche de recevoir des appels vidéo et de passer des appels téléphoniques — sans appuyer sur un seul bouton. La tablette décroche automatiquement, votre proche n'a rien à faire. Et si votre proche veut appeler lui-même, ses contacts sont affichés en grand sur l'écran.

📹 Appel vidéo automatique 📞 Contacts en grand format 🤖 Décroché automatique 🧠 Adapté Alzheimer 📋 Historique des appels

Lancez un appel vidéo depuis votre téléphone

Depuis l'application Marcel sur votre smartphone ou ordinateur, allez dans Appels → Appel vidéo. Vous voyez en temps réel si la tablette de votre proche est allumée et prête à recevoir l'appel. Un clic sur "Lancer l'appel" suffit.

1
Vérifiez le statut "Prêt à démarrer" — la tablette est allumée et connectée
2
Cliquez sur "Lancer l'appel" — l'appel part immédiatement
3
La tablette sonne et affiche votre nom en grand sur l'écran de votre proche
4
La tablette décroche automatiquement après le délai configuré — votre proche n'a rien à faire
Interface appel vidéo Marcel - statut Prêt à démarrer et bouton Lancer l'appel
💻 Application aidant — lancement d'un appel vidéo
Écran appel entrant sur la tablette Marcel TV - nom de l'appelant en grand et décroché automatique
📱 Ce que voit votre proche — décroché automatique annoncé

Le décroché automatique — la vraie innovation

C'est ce qui distingue Marcel de toute autre solution : la tablette décroche sans que votre proche n'ait à appuyer sur quoi que ce soit. Pas de bouton vert à trouver, pas d'écran à déverrouiller, pas d'appui à maintenir. L'appel s'établit seul.

Deux modes de décroché sont disponibles, configurables depuis votre application :

⏱️
Mode Timer

La tablette décroche automatiquement après un délai configurable (10, 15, 20 ou 30 secondes). Idéal pour les personnes qui ne peuvent pas interagir avec l'écran — la connexion s'établit seule, quoi qu'il arrive.

👤
Mode Détection de visage

La tablette décroche dès qu'elle détecte une présence devant la caméra. Recommandé pour les personnes encore autonomes — l'appel se décroche quand votre proche s'approche de la tablette.

🧠

Pourquoi c'est essentiel pour les personnes atteintes d'Alzheimer : décrocher un appel vidéo demande de comprendre ce qui se passe, de trouver le bon bouton, et d'appuyer dessus au bon moment. Pour une personne désorientée, c'est souvent insurmontable. Le décroché automatique de Marcel supprime entièrement cette barrière — l'appel s'établit, et votre proche se retrouve simplement face à votre visage.

Votre proche peut aussi appeler lui-même

Pour les personnes encore autonomes, Marcel propose une liste de contacts téléphoniques affichés en grand sur la tablette. Votre proche voit les noms en gros caractères sur des grandes cartes colorées — il appuie sur la carte d'une personne, et l'appel part.

Liste des contacts téléphoniques dans l'application Marcel - gérer les contacts de la tablette
💻 Application aidant — gestion des contacts téléphoniques
Section Contacts sur la tablette Marcel TV - grande carte bleue avec nom du contact
📱 Sur la tablette — contacts affichés en grand format

C'est vous qui gérez la liste des contacts depuis votre application — vous ajoutez un nom et un numéro de téléphone, et la carte apparaît immédiatement sur la tablette. Votre proche ne voit que les contacts que vous avez autorisés, sans risque de composer un mauvais numéro.

Pendant l'appel téléphonique

Une fois le contact sélectionné sur la tablette, l'appel est lancé automatiquement. L'écran affiche le nom du correspondant, son numéro, et le statut "Appel en cours". Votre proche n'a pas à gérer la durée, le volume ou la fin d'appel — tout est simplifié au maximum.

Appel téléphonique en cours sur la tablette Marcel TV - nom du contact et statut appel en cours
📱 Appel téléphonique en cours sur la tablette

Suivez tous les appels depuis votre application

L'onglet Historique d'appels vous permet de consulter l'ensemble des appels passés et reçus — vidéo et téléphoniques. Pour chaque appel, vous voyez la date, l'heure, la durée et le statut (Décroché, Annulé, Manqué).

Un outil précieux pour s'assurer que votre proche a bien reçu un appel — ou pour comprendre pourquoi il n'a pas décroché.

Historique des appels dans Marcel - tableau avec type date heure durée et statut de chaque appel
💻 Historique des appels — suivi complet depuis l'application aidant

Tout ce que Marcel sait faire pour les appels

Conçu pour les aidants qui veulent rester proches, et pour les bénéficiaires qui n'ont rien à apprendre.

🤖
Décroché automatique

Timer ou détection de visage — la tablette décroche seule, sans action de votre proche. Configurable depuis l'application.

👥
Plusieurs aidants peuvent appeler

Tous les aidants invités dans la communauté Marcel peuvent lancer un appel vidéo depuis leur téléphone. Votre proche voit qui appelle.

📋
Historique complet

Consultez tous les appels passés et reçus — date, heure, durée, statut. Idéal pour suivre la fréquence des contacts.

🔇
Option refus configurable

Si votre proche est encore autonome, activez l'option "Refus" pour qu'il puisse choisir de ne pas répondre. Désactivé par défaut.

📵
Mode veille respecté

Pendant les heures de veille, vous pouvez choisir si les appels passent ou non. L'écran se rallume automatiquement en cas d'appel entrant si vous le souhaitez.

📷
Caméra et micro configurables

Choisissez si la caméra de la tablette s'allume par défaut, si les boutons de contrôle sont visibles pendant l'appel, et si le bouton raccrocher est affiché.

Conçu pour tous les profils d'aidés

🧠
Alzheimer & troubles cognitifs

Le décroché automatique supprime toute barrière. Votre proche n'a rien à comprendre ni à faire — l'appel s'établit et votre visage apparaît à l'écran.

👀
Troubles visuels & moteurs

Les contacts s'affichent en très grand format sur des cartes colorées. Pour les personnes ayant du mal à lire ou à manipuler un écran tactile fin.

🏠
Personnes isolées à domicile

Maintenir un contact régulier avec sa famille malgré la distance. Un appel vidéo par jour suffit à rompre l'isolement et à rassurer toute la famille.

Pas comme un appel WhatsApp ou FaceTime

WhatsApp, FaceTime et Skype sont conçus pour des personnes autonomes. Pour recevoir un appel, il faut déverrouiller l'écran, trouver la notification, appuyer sur le bon bouton au bon moment — et tout ça en moins de quelques secondes avant que l'appel ne soit manqué.

Marcel fonctionne différemment. La tablette est toujours allumée, toujours connectée, toujours prête. Quand un appel arrive, l'écran s'illumine, le nom de l'appelant s'affiche en très grand, et la tablette décroche seule. Aucune compétence numérique n'est requise côté bénéficiaire.

Restez proche, même à distance

Testez Marcel gratuitement — passez votre premier appel vidéo vers la tablette en moins de 5 minutes. Aucune carte bancaire, aucun engagement.