Une tablette livrée prête à l’emploi, pour garder le lien avec votre proche

Marcel Tab arrive configurée, connectée et allumée. Votre proche n’a pas de compte à créer, pas de mot de passe à retenir et pas de mise à jour à faire.

  • Écran de 11 pouces
  • Connexion internet incluse
  • Branchez, c’est prêt
La tablette Marcel Tab posée sur un meuble, écran allumé

Ce n’est pas une tablette comme les autres

Nous sommes nombreux à avoir essayé les tablettes classiques, mais ce n'est pas adapté. Elles finissent souvent rangées et oubliées dans un tiroir, débranchée, sans batterie ou déconnectée. Nous, on voulait autre chose.

Une tablette classique

  • Une tablette fragile qu'il faut penser à laisser branchée
  • Un écran qui s'éteint et se verrouille
  • Des mises à jour android qui changent l’affichage
  • Des notifications intempestives
  • Le volume toujours trop bas

Marcel Tab

  • Une tablette robuste, livrée configurée, pas facilement débranchable
  • Un écran d’accueil fixe, toujours allumé, sans risque de se perdre
  • Des mises à jour automatiques et invisibles
  • une seule application pour le lien avec la famille
  • Volume et luminosité toujours au top

Commandez, branchez, utilisez

Il n’y a rien à installer et rien à paramétrer, ni chez vous ni chez votre proche. C’est le point qui compte quand on habite loin.

  1. Vous commandez

    Vous indiquez l’adresse de livraison, chez vous ou chez votre proche. La tablette part en colissimo ou en chronopost, configurée à son nom, avec votre compte famille déjà relié.

  2. Vous branchez

    Un seul câble d’alimentation. La connexion internet est incluse dans l’abonnement : pas de box à installer, pas de code wifi à saisir, pas d’appel à l’opérateur.

  3. Vous utilisez

    L’écran d’accueil s’affiche et ne bouge plus. Votre premier message ou votre première photo peut être envoyé dans la foulée, depuis votre téléphone.

L’écran d’accueil de la tablette Marcel, avec ses grandes tuiles

Ce que votre proche a sous les yeux

une interface simple, inclusive et personnalisable pour que chacun y trouve son compte.

  • Un écran allumé en permanence Les nouvelles s’affichent d’elles-mêmes, sans avoir besoin d'aller les chercher.
  • Une interface que vous adaptez Vous choisissez les boutons à afficher et leur ordre, selon ce que votre proche utilise vraiment. Vous pouvez aussi laisser la tablette totalement passive.
  • De grandes zones tactiles, et une aide vocale Chaque action tient dans une tuile large, facile à viser même avec des mains qui tremblent. L'aide vocale vient en complément lorsque la lecture est difficile
  • Un texte lisible La taille des caractères et les contrastes sont pensés pour les personnes en difficulté.

Vous contrôlez tout depuis chez vous

Que vous l'ouvriez le soir sur votre ordinateur ou entre deux réunions sur votre smartphone, Marcel vous permet de garder une connexion avec votre proche.

  • Vous envoyez une photoElle s’affiche sur la tablette sans que votre proche ait quoi que ce soit à faire.
  • Vous écrivez un messageÀ lire, à écouter ou à voir, avec un accusé de réception qui vous dit qu’il est arrivé.
  • Vous appelezSelon le réglage choisi, votre proche décroche d’un geste, ou l’appel s’ouvre tout seul.
  • Vous notez un rendez-vousIl apparaît le jour venu sur la tablette, et vous pouvez le partager avec les autres aidants.
  • Vous n’êtes pas seul à gérerFrères, sœurs, petits-enfants et professionnels peuvent avoir leur propre accès.
L’application Marcel ouverte sur un téléphone

Réglée selon la situation de votre proche

Une même tablette ne convient pas à tout le monde de la même façon. Plusieurs réglages se choisissent à la commande, et se modifient ensuite à tout moment.

  • Le type de décrochéManuel d’un geste, ou automatique si votre proche ne peut plus répondre seul.
  • Le sous-titrage des appelsCe que vous dites s’écrit à l’écran, utile en cas de perte d’audition.
  • La taille du texte et le sonAjustés une fois pour toutes, sans réglage à refaire.

Les caractéristiques

Pour celles et ceux qui veulent le détail avant de commander.

Écran
11 pouces, tactile
Dimensions
31 cm de large sur 29 cm de haut et 13 cm de profondeur
Poids
environ 1,5kg pour plus de stabilité
Connexion
4G incluse dans l’abonnement, wifi possible pour plus de signal
Alimentation
sur secteur, avec batterie en cas de coupure de courant
Mises à jour
Automatiques et sans intervention
Garantie
la garantie couvre l'ensemble de la durée de l'abonnement (hors casse)

Dans le carton

  • La tablette Marcel
  • Le support de table
  • Le câble et le bloc d’alimentation
  • Un guide de démarrage pour les aidants

La tablette part configurée au prénom de votre proche. Il n’y a rien à saisir à la réception.

Offre familles

Une seule offre, tout est compris dedans

La tablette, la connexion internet et l’ensemble des fonctionnalités sont réunis dans un abonnement unique. Rien à ajouter, rien à configurer.

À partir de 41,16 € par mois, tout inclus

Sans engagement de durée. Tablette fournie avec l’abonnement.

  • La tablette Marcel Tab, écran 11 pouces, livrée prête à l’emploi
  • La connexion internet, incluse, sans box ni wifi à installer
  • Toutes les fonctionnalités : appels, messages, photos, agenda et gazette
  • Les mises à jour automatiques, sans intervention de votre part
  • Un accès pour toute la famille, sans surcoût par proche connecté

Après la commande

Les questions qu’on se pose juste avant de valider, et leurs réponses.

Vos données restent en France

Les photos, les messages et les appels sont hébergés sur des serveurs situés en France, dans le respect du RGPD. Rien n’est revendu ni exploité à des fins publicitaires.

Une équipe joignable

En cas de doute au moment du branchement ou de question sur un réglage, vous nous joignez par téléphone ou par mail. Nous vous répondons aussi vite que possible

Sans engagement de durée

L’abonnement se poursuit mois après mois. Si la situation de votre proche change, vous pouvez l’arrêter et nous renvoyer la tablette.

Une entreprise à mission sociale

Marcel est agréée ESUS, entreprise solidaire d’utilité sociale. Le produit est assemblé en France et les tablettes sont réutilisées lorsque vous nous les renvoyez

Les avis des familles

[TEMOIGNAGE A REMPLACER] Deux à quatre phrases, dans les mots de la personne, sans reformulation marketing. Le plus utile est ce qui a changé concrètement dans le quotidien, pas l’avis général sur le produit.
[Prénom] [Lien de parenté], [ville]
[TEMOIGNAGE A REMPLACER] Idéalement un point de vue différent du premier : un autre lien de parenté, une autre situation, ou la personne équipée elle-même.
[Prénom] [Lien de parenté], [ville]

Accessibilité

La tablette a un son puissant, mais nous avons mis en place le sous titrage automatique des appels visios pour plus de clareté

Marcel est conçu pour rester facile à utiliser même pour des personnes avec des difficultés d'apprentissage du numérique. Il est cependant important de préciser que selon l'avancée de la maladie, Marcel peut devenir inneficace. Le plus simple reste donc de tester.

Installation et matériel

Non. La tablette est livrée avec sa propre connexion incluse dans l'abonnement. Vous n'avez ni box à installer, ni forfait à souscrire. Si un réseau wifi est disponible, la tablette peut aussi l'utiliser pour améliorer la qualité des appels si nécessaire.

Vous recevez la tablette déjà configurée . Il suffit de la brancher sur une prise électrique et de la poser à la place que vous aurez définie. Elle s'allume et affiche l'écran d'accueil. Aucun réglage n'est à faire sur place. En revanche, il vous revient de choisir vos préférences d'affichage et d'accessibilité, mais tout se fait depuis votre espace aidant. De plus, nous sommes toujours là pour vous aider.

Support

Le support est joignable depuis votre espace ou par courriel.

Sécurité et données

Les données sont hébergées en France, chez un hébergeur conforme au RGPD. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Tarifs et abonnement

L'abonnement comprend la location de la tablette, la connexion internet et téléphonique, le support et le service après-vente, les mises à jour sans limite de durée, ainsi que les frais de port à l'envoi comme au retour.

Rien n'est prélevé pendant les trente premiers jours. La caution est enregistrée sous forme d'empreinte bancaire à la commande et n'est prélevée qu'à l'issue de cette période. Si Marcel ne convient pas, vous renvoyez la tablette, les frais de retour sont pris en charge.

Vous nous la renvoyez avec l'étiquette de retour que nous fournissons. La caution vous est restituée dès réception, si le matériel est en bon état d'usage. Dans le cas contraire, nous prélevons une partie de la caution pour remettre la tablette en état (support abîmé, écran rayé ...)

Utiliser Marcel

Non. Bien que l'utilisateur puisse naviguer grâce à des boutons, il est tout à fait possible d'utiliser la tablette de manière totalement passive. Votre proche n'a donc pas besoin d'apprentissage particulier dans ce cas là.

Vous lancez l'appel depuis votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur.L'appel se déclenche tout seul chez votre proche, et selon le réglage choisi, il décroche automatiquement ou avec un bouton. Pendant l'appel, vous pouvez choisir d'afficher des sous titre de vos paroles pour aider votre proche.

Oui, car chaque personne a son propre compte utilisateur. Ainsi, tout le modne est facilement identifié et peut avoir des accès plus ou moins complet en fonction de ce qu'aura défini l'aidant référent (administrateur)

Oui. Les contacts que vous avez enregistrés apparaissent sur l'écran avec leur photo. Un appui sur la photo lance l'appel. Il n'y a pas de numéro à composer, sauf si vous choisissez de lui permettre d'appeler des numéros que vous n'avez pas enregistré.

À propos

Marcel est développé par une entreprise française, agréée ESUS, c'est-à-dire reconnue d'utilité sociale. Le produit est construit avec les familles et les professionnels qui l'utilisent, et les retours d'usage alimentent directement les évolutions.

Prêt à commander la tablette ?

Vous choisissez le prénom, l’adresse de livraison et les réglages d’usage. Nous nous occupons du reste, la tablette arrive prête à être branchée.

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