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Garder le contact avec un parent âgé quand le téléphone ne suffit plus
Le téléphone reste demande de plus en plus d’efforts ? entendre la sonnerie, retrouver le combiné, lire un numéro, décider si l’on décroche, et enfin réussir à décrocher. Dans cette situation, Marcel peut vous apporter une manière plus simple de continuer à passer des appels, et même un eptit peu plus.
Certains signes annoncent que le téléphone n'est plus le bon outil
Ces situations ne sont jamais totalement bloquantes. Mais mises bout à bout, elles peuvent rendre la communication plus compliquée, et plus rare.
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La sonnerie n’est pas entendue
Le combiné est resté dans une autre pièce, ou le volume ne suffit plus. De votre côté, vous ne savez pas si l’appel n’a pas abouti ou s’il est arrivé quelque chose.
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Composer un numéro demande de la précision
Les touches sont petites, les chiffres se ressemblent, et une erreur suffit à tomber sur un inconnu. Au bout de quelques tentatives ratées, on renonce à appeler soi-même.
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On ne décroche plus aux numéros inconnus
À force de démarchages et d’appels frauduleux, la consigne devient de ne plus répondre. Le problème, c’est que le nouveau numéro d’un petit-fils est un numéro inconnu.
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On ne sait plus dans quel menu aller
Les photos sur des groupes de discussion, les messages dans l'application des SMS, les appels ailleurs...
Ce que Marcel change au quotidien
Marcel remplace le téléphone, mais ne demande pas un nouvel apprentissage : l'usage est simple et naturel.
Une sonnerie puissante et des actions claires
Les boutons sont grands et espacés, vous pouvez choisir d'activer ou non le décorché automatique et la détection de visage.
Les appels simplifiésOn voit tout de suite qui appelle
Le prénom, le lien de parenté et la photo s’affichent en grand, avec les boutons d'actions accepter ou refuser affiché ou pas selon vos réglages. La question de savoir si l’on décroche ou non ne se pose plus.
Comment fonctionne le décrochéLes photos de la famille, en grand sur l'écran
Ce que la famille envoie s’affiche sans manipulation. Votre parent n’a rien à ouvrir. Soit osus forme de diaporama permanent, soit en message avec alerte sonore lorsqu'une nouvelle photo est publiée.
Le cadre photoLes messages se lisent ou s’écoutent
Un mot écrit peut être lu à voix haute, un message vocal se rejoue autant de fois que nécessaire. De votre côté, vous voyez qu’il a été reçu.
Les messagesLes rendez-vous s’affichent le jour venu
Vous les notez depuis votre téléphone, ils apparaissent sur la tablette au bon moment. Les autres aidants de la famille voient les mêmes informations que vous.
L’agenda et les rappelsComment régler votre tablette
Les préférences se choisissent à la commande et se modifient ensuite depuis votre téléphone, sans que votre parent ait à intervenir. C’est important : un réglage ou une préférence n'est jamais définitive et évolue avec votre proche.
- L'affichage des textes
- Les caractères sont plus grands que sur une tablette classique, dans une police conçue pour la basse vision. Mais si la lecture reste quand même difficile, Marcel permet de limiter l'affichage de textes pour ne pas surcharger l'écran.
- Le sous-titrage des appels
- Ce que vous dites s’écrit à l’écran pendant la conversation. Utile quand l’audition baisse, et souvent mieux accepté qu’un appareillage.
- Le type de décroché
- Manuel tant que votre parent répond sans difficulté. Le mode automatique existe, mais il n’a d’intérêt que si le geste devient un obstacle.
- Les fonctions affichées à l’écran
- Vous n’êtes pas obligé de tout activer. Commencer par les appels et les photos, puis ajouter le reste, marche souvent mieux que de tout proposer d’un coup.
- Qui peut appeler et envoyer
- Seules les personnes que vous ajoutez au cercle familial peuvent joindre votre parent. Aucun numéro extérieur ne passe.
Ce que Marcel ne fait pas
Autant le dire ici plutôt que de le découvrir après la commande.
- Ce n’est pas un dispositif de téléassistance Marcel ne remplace pas un bracelet d’alerte ni un service d’urgence joignable vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Si ce besoin existe, les deux se complètent.
- Il ne détecte pas les chutes Aucun capteur, aucune donnée de santé. Ce n’est pas un dispositif médical et nous n'avons pas prévu de le faire devenir.
- Il ne surveille pas votre parent Un appel reste un appel : il faut qu’il soit accepté, ou que le décroché automatique ait été choisi et expliqué en amont.
- Ce n’est pas un accès à internet Il n’y a ni navigateur, ni boutique d’applications, ni messagerie ouverte sur l’extérieur. C’est volontaire, et c’est ce qui rend l’écran prévisible.
- Il ne remplace pas les visites Voir un visage tous les jours ne vaut pas une présence. Marcel sert à combler l’intervalle entre deux venues, pas à l’allonger.
Où trouver de l’aide, au delà de Marcel
Une tablette ne règle qu’une partie de la question. Voici les interlocuteurs vers lesquels se tourner pour le reste.
Se renseigner et faire une démarche
- Le portail national pour les personnes âgées Informations officielles sur les aides, les droits et les structures.
- Les points d’information locaux CLIC et guichets départementaux, pour un accompagnement près de chez vous.
- L’allocation personnalisée d’autonomie Conditions et démarche, à instruire auprès du conseil départemental.
Rompre l’isolement
- Les Petits Frères des Pauvres Visites de bénévoles et ligne d’écoute pour les personnes âgées isolées.
- Monalisa Mobilisation nationale contre l’isolement des personnes âgées.
Pour aller plus loin
Autres situations : maladie d’Alzheimer situation de handicap
Prêt à commander la tablette ?
Vous choisissez le prénom, l’adresse de livraison et les réglages d’usage. Nous nous occupons du reste, la tablette arrive prête à être branchée.